Política de Privacidade

Esta página explica como as informações enviadas por visitantes podem ser tratadas quando entram em contato com a TomEletro por meio do site, WhatsApp, Instagram ou atendimento presencial.

Dados que podem ser enviados

O site não possui cadastro, área de login ou formulário próprio. Ao clicar em links externos, o visitante pode enviar voluntariamente nome, telefone, modelo do equipamento, descrição do defeito, fotos, vídeos, endereço para entrega ou outras informações necessárias ao atendimento.

Finalidades

As informações são utilizadas para responder solicitações, orientar avaliações técnicas, apresentar produtos e serviços, combinar atendimento, pagamento, retirada ou entrega e manter o histórico necessário da relação com o cliente.

Serviços de terceiros

O site utiliza links ou recursos do WhatsApp, Instagram, Google Maps e Google Fonts. Esses serviços possuem políticas próprias e podem tratar dados conforme suas respectivas regras.

Compartilhamento

A TomEletro não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessárias à execução do atendimento, cumprimento de obrigação legal ou proteção de direitos.

Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades do atendimento e às obrigações aplicáveis. Medidas razoáveis de segurança são adotadas, embora nenhum sistema seja totalmente imune a riscos.

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão de informações, observadas as hipóteses legais de conservação.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, fale com a TomEletro pelo WhatsApp: (62) 98144-3173.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando o site ou os canais de atendimento forem modificados.